Vanliga Frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om FlexiBrace™ – från storlek till garantier.
Kategorier
Effektivitet & Användning
Hjälper FlexiBrace™ mot artros och meniskskada?
Ja. FlexiBrace™ är konstruerat för knän med artros, meniskskada och åldersrelaterad leddegeneration. Men det är viktigt att förstå skillnaden: ett vanligt stödband ger enbart kompression — i princip värme och ett lätt tryck. FlexiBrace™ avlastar mekaniskt, vilket innebär att belastningen fysiskt omfördelas bort från det skadade området. Det är skillnaden mellan ett varmt omfång och ett verkligt strukturellt stöd.
Mitt knä är förmodligen för skadat — kan en stödskena ens hjälpa mig?
Det är den vanligaste frågan vi får — och den mest förståeliga. Efter år av misslyckade behandlingar är det naturligt att dra slutsatsen att knät är bortom hjälp. FlexiBrace™ har hjälpt många kunder som tidigare trott att operation var enda vägen framåt — och som upplevt en märkbar förbättring i sin vardag. Hur illa det ser ut på röntgenbilden berättar inte hela sanningen om hur ett mekaniskt avlastningsstöd kan förändra din vardag. 60 dagars garanti finns om du vill bevisa det för dig själv, utan risk.
Känner jag skillnad direkt?
De flesta kunder rapporterar ökad stabilitet och tydlig lindring kort efter korrekt justering. Knät svullnar och förändras under dagen — det är precis därför PrecisionDial™ låter dig finjustera stödet löpande. Bestående smärtlindring byggs upp med regelbunden användning över tid.
Hur lossar och spänner jag stödet?
För att lossa: Dra knappen rakt ut från stödet — du hör ett tydligt klick. När du hör det klicket kan du dra i snörena undertill för att lossa spänningen. För att spänna åt: Tryck in knappen mot stödet igen tills du hör ett klick. Knappen är nu låst i läge och du kan vrida den medurs för att öka spänningen precis så mycket du behöver. Enkelt nog att göra med en hand, vilket är avsikten.
Kommer stödet att glida ner eller rulla ihop sig?
Nej. Det patenterade StayLock™-systemet med mjukt silikongrepp håller stödet stadigt på plats — oavsett om du går, sitter eller reser dig upp. Stödet som glider ner längs benet är ett av de vanligaste klagomålen mot billiga apoteksskynor. Det är ett problem vi konstruerade bort från grunden.
Kan jag ha det under byxor eller jeans?
Ja. FlexiBrace™ har en slimmad profil och är tillverkat av tunt, andningsbart material. Det sitter plant mot huden och syns inte under vanliga byxor. Fullt medicinskt stöd — helt osynligt för omvärlden.
Teknik & Hållbarhet
Varför är PrecisionDial™ bättre än kardborreband?
Kardborreband tappar snabbt sin fästförmåga och kan bara justeras i grova, oprecisa steg. Problemet är att ett knä med artros eller svullnad förändrar sin volym under dagen — morgon kontra kväll kan skilja märkbart. PrecisionDial™ låter dig justera stödet på millimeternivå, när du behöver det, utan att ta av stödet. Det är den tekniska skillnaden som avgör om du bär stödet hela dagen eller tar av det efter en timme.
Är PrecisionDial™-mekanismen hållbar för daglig användning?
Ja. Mekanismen är konstruerad av en ingenjör med över 30 års erfarenhet av precisionssystem — och designad för att användas dagligen i flera år. Samma teknikprincip används i professionella ortopediska hjälpmedel. Inga lösa trådar, inga delar som slits ut snabbt.
Köpguide & Pris
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?
Storleken baseras på din kroppsvikt — inte enbart på knäomkretsen — för optimal passform och kompressionsnivå. En detaljerad storlekstabell finns synlig vid val av produktvariant. Tack vare denna metod har färre än 0,5 % av våra kunder någonsin behövt byta storlek.
Vad händer om jag beställer fel storlek?
Du har fri storleksbyte inom 60 dagar. Vi rekommenderar att du konsulterar storlekstabellen, men om det blir fel, mejla oss så ordnar vi det.
795 kr — är det verkligen värt det?
Det beror på hur du räknar. En kortisoninjektion kostar 500–1 000 kr per tillfälle och slutar fungera. En knäoperation kostar samhället 100 000 kr eller mer och kräver månader av rehabilitering. FlexiBrace™ kostar 795 kr — en engångskostnad — och levereras med 60 dagars pengarna-tillbaka-garanti utan undantag. Du betalar ingenting om du inte märker skillnad.
Vilka betalningsalternativ finns?
Du kan betala direkt med kort eller välja Klarna för att köpa nu och betala senare. Fraktavgiften är noll — vi erbjuder fri spårad frakt till alla adresser i Sverige, och du får ett spårningsnummer via e-post så snart paketet skickas.
Leverans & Returer
Hur lång är leveranstiden?
För att kunna erbjuda dig bästa pris skickar vi direkt från vårt internationella lager och hoppar över dyra mellanhänder. Leveranstiden är därför cirka 12–14 arbetsdagar. Du får ett spårningsnummer via e-post och kan följa paketet hela vägen till din dörr.
Hur gör jag en retur?
Enkelt. Tack vare vår 60 dagars nöjdhetsgaranti kan du prova stödet hemma utan risk. Om du inte märker någon skillnad — skicka ett mejl till support@tryflexibrace.com så hanterar vi returen utan krångel och återbetalar dig i sin helhet.
Hur kontaktar jag er?
Via kontaktformuläret på vår hemsida eller direkt till support@tryflexibrace.com. Vi svarar på alla frågor inom 24 timmar på vardagar.
Finns det en garanti?
Ja — 60 dagars pengarna-tillbaka-garanti, utan undantag och utan förklaringar. Inte 14 dagar. Inte 30. Sextio hela dagar, för att ett knä som har ont sedan år tillbaka behöver verklig tid för att känna skillnaden. Det är grundarens sätt att säga: vi är helt övertygade om att detta fungerar.